Rechtliche Hinweise

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: [Datum einfügen]

Willkommen bei Couturierista! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten über www.couturierista.com. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Unternehmensinformationen

Couturierista
Einzelunternehmen für Handel und digitale Dienstleistungen
Inhaber: Fides Ravlić
Adresse: Gornji Sroki 66, 51216 Viškovo, Kroatien
OIB: 76989467416
E-Mail: info@couturierista.com

2. Produkte und Verfügbarkeit

Alle auf unserer Website angebotenen Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Produktinformationen korrekt und aktuell sind. Einige Produkte können von externen Partnern geliefert werden, und die Verfügbarkeit kann variieren.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in EUR angezeigt und enthalten die anfallende Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt sicher über zugelassene Zahlungsportale. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.

4. Versand und Lieferung

Wir versenden innerhalb der EU. Lieferzeiten und -kosten werden an der Kasse angegeben und können je nach Standort variieren. Verzögerungen durch den Zoll oder externe Logistikdienstleister liegen nicht in unserer Verantwortung, aber wir unterstützen Sie bei der Verfolgung und Lösung von Problemen.

5. Rücksendungen und Rückerstattungen

Sie können die meisten unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Die Produkte müssen im Originalzustand, mit Etiketten und Verpackung zurückgegeben werden. Rückerstattungen werden nach Überprüfung der Artikel vorgenommen. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien für vollständige Anweisungen.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Bilder, Logos und Materialien auf unserer Website sind geistiges Eigentum von Couturierista oder seinen Lieferanten. Die Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

7. Datenschutzbestimmungen

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie Ihre Daten verwendet und geschützt werden.

8. Haftungsbeschränkung

Couturierista haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben. Produkte werden "wie besehen" bereitgestellt, und wir schließen alle Garantien im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang aus.

9. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen kroatischem Recht. Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in Rijeka, Kroatien, beigelegt.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info@couturierista.com

B. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Couturierista legt Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und transparent darüber zu sein, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und speichern.

Was wir sammeln:

Name, E-Mail, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet von Drittanbietern)
Ihre Interaktion mit unserer Website (Cookies, Surfverhalten)

Warum wir sie sammeln:

Um Ihre Bestellungen auszuführen
Um Bestellbestätigungen und Updates zu senden
Um unsere Dienste und das Benutzererlebnis zu verbessern

Ihre Rechte:
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten jederzeit einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@couturierista.com.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

C. Versand & Rücksendungen

Versand:
Wir versenden innerhalb der EU und international. Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Standort des Lieferanten.

Versandkosten:

Berechnung an der Kasse
Kostenloser Versand für Bestellungen über 150 € (nur EU)

Rücksendungen:
Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum Zeit, eine Rücksendung anzufordern.
Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung mit Etiketten sein.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter info@couturierista.com. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt.

D. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Datendateien, die uns helfen:

Ihre Präferenzen zu speichern
Den Website-Verkehr und die Leistung zu analysieren
Relevante Anzeigen über Drittanbieter-Plattformen anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

E. Impressum

Couturierista
Inhaber: Fides Ravlić
Firmenname: Couturierista, obrt za trgovinu i digitalne usluge
Adresse: Gornji Sroki 66, 51216 Viškovo, Kroatien
E-Mail: info@couturierista.com
OIB: 76989467416

Eingetragen in Kroatien als Einzelunternehmen.
Aufsichtsbehörde: Ministarstvo gospodarstva RH.

Versand mit Sendungsverfolgung verfügbar

Verfolgter Versand aus EU-Lagern. Kosten werden an der Kasse angezeigt.

Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität

Jedes Stück wird von Hand ausgewählt, um höchste Qualität und Stil zu gewährleisten.

Schneller und freundlicher Kundenservice.

Wir helfen Ihnen bei allem – vor oder nach Ihrer Bestellung.

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